Transformação Operacional
Analisamos a forma como materiais, pessoas e informação circulam realmente no hospital e redesenhamos os processos para que sejam mais simples, mais seguros e mais fáceis de manter.
Saiba mais
Transformação Digital
Substituímos o papel, as folhas de cálculo e os passos desligados entre si por fluxos digitais que se adaptam às rotinas clínicas e logísticas, e não o contrário.
Saiba mais
Dados e Inteligência
Transformamos os dados operacionais em indicadores e análises que apoiam a decisão, da reposição diária ao planeamento estratégico.
Saiba mais
Logística em Saúde
Desenhamos o modelo logístico do hospital: armazéns, distribuição, armazenamento nos pontos de cuidados e as regras que mantêm o abastecimento alinhado com o consumo.
Saiba mais
Soluções Tecnológicas
Desenvolvemos e implementamos tecnologia própria e integramo-la com os sistemas que o hospital já utiliza, para que a solução funcione no ambiente real.
Saiba maisComo trabalhamos
Do desafio operacional à solução inteligente.
Não começamos pela tecnologia. Começamos pela operação e acompanhamos o projeto até a solução estar em funcionamento e com resultados medidos.
COMPREENDER
Compreender a operação.
- Observação e entrevistas no terreno
- Mapeamento de fluxos, sistemas e dados
- Indicadores de partida acordados com o cliente
DESENHAR
Desenhar a solução certa.
- Modelo operacional-alvo
- Opções de processo, organização e tecnologia
- Business case e plano por fases
CONECTAR
Conectar dados, sistemas e tecnologia.
- Integração com os sistemas existentes
- Captura de dados: RFID, identificação, fluxos de trabalho
- Uma fonte única e partilhada de dados operacionais
IMPLEMENTAR
Pôr a solução a funcionar no ambiente real.
- Implementação com as equipas clínicas e de logística
- Formação e apoio à adoção
- Estabilização na operação diária
MELHORAR
Medir, analisar e melhorar continuamente.
- Indicadores acompanhados face ao ponto de partida
- Revisão periódica com a operação
- Extensão a novas unidades e processos
Como começamos
Quatro formas de trabalharmos juntos.
Cada projeto começa onde está a oportunidade. Cada formato pode ser independente ou abrir caminho ao seguinte.
- 01
Diagnóstico
Uma avaliação focada numa área ou em todo o modelo logístico.
O que recebe- Mapa da situação atual
- Indicadores de base
- Oportunidades priorizadas
- 02
Piloto
Uma unidade ou uma família de produtos, com critérios de sucesso acordados previamente.
O que recebe- Uma solução em funcionamento numa unidade real
- Resultados medidos face à linha de base
- Um plano para escalar
- 03
Implementação
Extensão a novas unidades e processos sobre a mesma base.
O que recebe- Implementação faseada
- Formação e apoio à adoção
- Integração com os seus sistemas
- 04
Melhoria contínua
Revisão regular dos indicadores com as equipas operacionais.
O que recebe- Revisões periódicas
- Níveis de stock e regras ajustados
- Identificação de novas oportunidades