Protección de datos
La plataforma se diseña conforme al RGPD (Reglamento (UE) 2016/679) y a la LOPDGDD.
- Control de accesos por perfil: cada persona ve solo lo que su trabajo requiere
- Trazabilidad de las acciones: se registran las operaciones relevantes
- Minimización de datos: tratamos solo los datos que cada proceso necesita
- Los datos del hospital se tratan bajo un contrato de encargo de tratamiento (artículo 28 del RGPD)
Opciones de despliegue
La plataforma puede desplegarse en la nube o en las instalaciones del hospital, en su propia infraestructura, según la política de seguridad y los requisitos de cada organización.
Infraestructura y certificaciones
Cuando la plataforma se despliega en la nube, se aloja en Clouding.io, un proveedor de infraestructura en la nube con centro de datos en Barcelona (España).
Si el hospital despliega la plataforma en sus propias instalaciones, se aplican su infraestructura, su política de seguridad y sus certificaciones.
Para su evaluación de seguridad
Si su equipo de sistemas necesita completar un cuestionario de seguridad o revisar la arquitectura antes de contratar, lo trabajamos con él, con un acuerdo de confidencialidad cuando sea necesario.
Integración
La integración con el ERP, compras y los sistemas clínicos se diseña con el equipo de sistemas de cada hospital, mediante interfaces acordadas, para que la información fluya sin doble registro.
Trazabilidad regulatoria
El maestro de productos y la identificación en la recepción y en el punto de uso permiten registrar el UDI que exige el Reglamento (UE) 2017/745 (MDR) y vincular cada producto al procedimiento y al paciente. Cada hospital sigue siendo responsable de sus obligaciones regulatorias; la plataforma apoya su cumplimiento en el trabajo diario.
Fuera de la Unión Europea
Para organizaciones fuera de la UE, el contrato de encargo del tratamiento, la ubicación del alojamiento y la tecnología de identificación (por ejemplo, la banda de frecuencia RFID) se adaptan a la normativa de cada país.
Divulgación responsable
Si cree haber encontrado una vulnerabilidad de seguridad en este sitio web o en nuestra plataforma, escriba a info@synexiahealthcare.com con «Seguridad» en el asunto, una descripción y los pasos para reproducirla. Le pedimos que no acceda ni modifique datos que no sean suyos y que nos dé un plazo razonable para corregirla antes de hacerla pública. Confirmaremos la recepción y le mantendremos informado. Los datos de contacto también se publican en el archivo estándar /.well-known/security.txt.
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