- Analyse comparative (benchmarking)
- Comparaison d'indicateurs entre unités, processus ou périodes afin d'identifier les marges de progrès.
- Code-barres (GS1)
- Code lisible par machine apposé sur le produit ou son emballage. Dans le secteur de la santé, les standards GS1 sont largement utilisés pour porter l'identifiant du produit, le numéro de lot et la date de péremption.
- Coût par intervention
- Coût des matériels consommés lors d'une intervention chirurgicale ou interventionnelle donnée, calculé à partir des enregistrements de consommation.
- Dispositif implantable de classe III
- Dispositif médical à haut risque destiné à être implanté dans le corps. En vertu du MDR européen, les hôpitaux doivent enregistrer l'UDI de ces dispositifs.
- Gestion des péremptions (FEFO)
- Rotation du stock qui consiste à utiliser en premier les produits dont la date de péremption est la plus proche : premier périmé, premier sorti.
- Kanban (double casier)
- Méthode de réapprovisionnement en flux tiré. Chaque produit dispose de deux contenants : lorsque le premier est vide, il déclenche son réassort pendant que le second est utilisé.
- MDR
- Règlement (UE) 2017/745 relatif aux dispositifs médicaux. Il fixe des exigences de sécurité, de performance et de traçabilité, dont le système UDI.
- Niveau de service
- Mesure dans laquelle l'approvisionnement répond aux besoins d'une unité, par exemple la part des demandes servies complètes et dans les délais.
- Niveau de stock (dotation)
- Quantité de chaque produit convenue pour un emplacement. Elle sert de référence au réapprovisionnement et est révisée à partir des données de consommation.
- Point d'utilisation
- Lieu où un produit est effectivement consommé, comme la réserve d'une unité de soins, une salle d'opération ou une salle de cathétérisme.
- Réapprovisionnement en flux tiré
- Réapprovisionner ce qui a été consommé, au lieu d'envoyer des quantités fixes ou de réagir aux demandes urgentes.
- Référentiel produits (catalogue)
- Liste de référence des produits avec leurs codes, descriptions, classifications et données telles que l'UDI. Sa qualité conditionne celle de la traçabilité.
- RFID (UHF)
- Identification par radiofréquence. L'étiquette apposée sur le produit peut être lue automatiquement, sans contact visuel ; l'UHF permet de lire plusieurs articles à distance.
- Rupture de stock
- Situation dans laquelle un produit n'est pas disponible au moment et à l'endroit où il est nécessaire.
- Stock en dépôt (dépôt-vente)
- Produits appartenant au fournisseur mais stockés à l'hôpital. Ils ne sont facturés qu'à l'utilisation : celle-ci doit donc être enregistrée et rapprochée avec le fournisseur.
- Stockage intelligent (smart room, armoire intelligente)
- Zone de stockage ou armoire qui identifie les produits qu'elle contient et enregistre ce qui est retiré, quand et par qui.
- Traçabilité
- Capacité à suivre un produit depuis son arrivée à l'hôpital jusqu'à son utilisation, et à le rattacher au patient lorsque c'est nécessaire.
- UDI
- Identifiant unique des dispositifs (Unique Device Identification) : identifiant qui rattache un dispositif médical à son fabricant et à son modèle et, selon le dispositif, à son numéro de lot ou de série.
La logistique hospitalière, en termes simples.
Les termes que nous employons le plus souvent pour parler de stocks, de traçabilité et de réglementation, expliqués sans jargon.